אזרחים רוסים מדווחים על קריסה בירוקרטית בתהליך הנפקת הדרכונים הבינלאומיים, כולל תורי ענק, קריסת מערכות זימון וסירובים שרירותיים. ברשתות החברתיות גובר החשש כי מדובר במהלך מכוון שנועד למנוע יציאה מגבולות המדינה.
אזרחים ברחבי רוסיה נתקלים בחודשים האחרונים בקשיים חסרי תקדים בהנפקת דרכונים ביומטריים בינלאומיים (ל-10 שנים). ערוץ הטלגרם הפופולרי Двач, הנוקט לרוב קו ביקורתי כלפי הקרמלין, מדווח כי "קבלת המסמך הפכה לקווסט אכזרי". לפי הדיווחים, תהליך ההנפקה מתאפשר כעת אך ורק דרך הפורטל הממשלתי "גוסוסלוגי" (Госуслуги) ואיסוף המסמך מתבצע בסניפי משרד הפנים (МВД). מרכזי השירות לאזרח (МФЦ) הודחו למעשה מהתהליך, ובאזורים מסוימים כמו מחוז בלגורוד והמחוז האוטונומי של ימאלו-ננץ, קבלת המסמכים דרכם הופסקה לחלוטין.
מצוקה זו מאושרת ומדווחת גם על ידי גורמים בעלי נטייה פרו-ממשלתית. ערוץ Новости Москвы הממסדי מדווח על התארכות משמעותית של התורים ועלייה חדה במספר הסירובים עקב תמונות לא תקינות או נתונים חסרים.
הכלכלן וחבר הדומא מיכאיל דליאגין, בערוצו DELYAGIN's special (המציג עמדות פרו-ממשלתיות מובהקות), כינה את המצב "חירשות דיגיטלית והתעלמות מאנשים". הוא לעג לדרישת המערכת לספק את "מחוז הלידה" בטפסים, גם כאשר בדרכון הפנימי מצוינת רק עיר. בנוסף, לפי ערוץ "Двач", במקרה של שגיאת כתיב קטנה במסמך שכבר הונפק, תהליך התיקון דורש המתנה נוספת של עד 10 ימי עסקים.
ערוץ הטלגרם Anton S Live, הידוע בעמדותיו הפרו-אוקראיניות ובהתנגדותו לקרמלין, מתאר כאוס מוחלט במשרדי הפנים: הזימונים הפנויים מחולקים באופן אקראי, אזרחים ממתינים חודשים למסמכים מוכנים, והתורים כה ארוכים עד כי אנשים אינם מספיקים לאסוף את הדרכונים במסגרת חלון הזמן המוקצב להם.
בעקבות המשבר הבירוקרטי, פאניקה החלה להתפשט ברשתות החברתיות הרוסיות. ערוץ Дядя Слава (ערוץ פופוליסטי הנוטה לעמדות לאומניות) מציין כי אזרחים רבים מאמינים כי "כל הקשיים מאורגנים בכוונה, כדי שהרוסים יישבו בבית". טענה זו מהדהדת גם בדיווחים של ערוצים נוספים כמו "Русский Уолл-стрит" ו-Gulag, המשקפים את אי-הוודאות והלחץ הפנימי ברוסיה על רקע המתיחות הגיאופוליטית הגוברת.
The sources represent a rare consensus across the political spectrum (from pro-government figures like Delyagin and Moscow Map to anti-Kremlin channels like Anton S Live and Dvach). All agree that the bureaucratic system for issuing international passports has severely degraded. Speculation about intentional border closures is reported strictly as public sentiment on social media, in line with instructions to avoid extrapolating beyond the source text.